Dodací podmínky

Po objednání dochází vždy k tomuto postupu:

Faktura v emailu - 1 den od objednání

• Objednávka přijde do našeho systému, kde se automaticky naváže na zálohovou fakturu, kterou překontroluje náš zaměstnanec a případně jí upraví, nebo doplní dle Vašich poznámek, nebo případných výrobních změn a konzultací s Vámi. 
• Zaměstnanec opravenou a schváleno fakturu odešle prostřednictvím našeho systému na Váš email.

- u výrobků na míru požadujeme vždy platbu předem a to z důvodu další nepoužitelnosti výrobku v případě, že ať ze zdravotních, nebo jiných důvodů výsledný výrobek nepřevezmete.

Vzorek sítí se neposílá!

• síťovina je nejlepší černá (oko jí na okně neregistruje), protože jakýkoliv jiný odstín vytváří efekt záclony v okně a to je nežádoucí. Jak profily, tak síťovina jsou na českém trhu prakticky totožné a není důvod zasílat vzorky ke schválení. Jiné varianty totiž prakticky neexistují a sítě do oken se beztak snaží být na oknech nenápadné.

Po uhrazení faktury - x den od objednání (záleží na Vás)

• Účetní identifikuje platbu podle variabilního symbolu (čísla faktury) a odblokuje Vaši objednávku
• Druhý zaměstnanec ihned odešle objednávku do výroby

Výroba a doručení - 5 dní (+ 2 dny doručení)

• Výroba téměř nikdy nepřesáhne týden a naše sklady jsou zaváženy dvakrát do týdne, v pondělí do Prahy (týká se zboží k osobnímu vyzvednutí a nebo pro designéry a montéry k realizaci zakázek) a ve čtvrtek do Drahobudic (týká se zboží k odeslání). Pokud je objednávka uhrazena dva dny před zavážkou, zpravidla se zboží doručí až v následujicí dodávce, tedy né za 5 dní ale za 7 dní.
• Doručení k Vám je poté cca do dvou dnů.

* tyto dodací podmínky neplatí v případě, že:

1. zaplatíte a banka ještě nezaznamená převod na náš účet
2. nemůžeme se Vám dovolat ve chvíli, kdy je potřeba dořešit konstrukční řešení
3. ve fabrice došel materiál

Forma doručení 

• mimo dveřních sítí zasíláme výrobky v rozloženém stavu, aby nedošlo k jejich poškození vlivem transportu
• dveřní sítě se dodávají v celku

Důležité:

Jedná se o zboží vyráběné na míru a proto v případě chybného zadání rozměrů, nelze uplatnit reklamaci z tohoto důvodu. V souladu s platnými zákony ČR nelze zboží vrátit bez udání důvodu. V případě dotazů nás kontaktujte.