Po objednání dochází vždy k tomuto postupu:
Faktura v emailu - 1 den od objednání
- Objednávka přijde do našeho systému, kde se automaticky naváže na zálohovou fakturu, kterou překontroluje náš zaměstnanec a případně jí upraví, nebo doplní dle Vašich poznámek, nebo případných výrobních změn a konzultací s Vámi.
- Zaměstnanec opravenou a schváleno fakturu odešle prostřednictvím našeho systému na Váš email.
- u výrobků na míru požadujeme vždy platbu předem a to z důvodu další nepoužitelnosti výrobku v případě, že ať ze zdravotních, nebo jiných důvodů výsledný výrobek nepřevezmete.
Vzorek a tištěná faktura - 2 den od objednání
- Po odeslání faktury emailem se zablokovaná objednávka přesune do seznamu faktur k vytištění a poslání vzorku.
- Druhý zaměstnanec Vaši fakturu vitiskne, orazí a přidá k ní vzorek objednané barvy záclony.
- Vše vloží do obálky a odešle na Vaši adresu.
Po uhrazení faktury - x den od objednání (záleží na Vás)
- Účetní identifikuje platbu podle variabilního symbolu (čísla faktury) a odblokuje Vaši objednávku
- Třetí zaměstnanec ihned odešle objednávku do výroby
Výroba a doručení - 5 dní (+ 2 dny doručení)
- Výroba závisí na tom, zda nejsou naše švadleny přetížené a zda je materiál záclony skladem, zpravidla trvá šití týden až deset dní. V případě, že zboží není skladem, je do maximálně 10 dní doveženo (naše skladová zásoba je 4000 rolí látek).
- Profily objednáváme u výrobce (dodání cca týden), Vario X vozíme z Německa (doba dodání - týden až 14 dní)
- Doručení k Vám je poté cca do dvou dnů.
* tyto dodací podmínky neplatí v případě, že:
- zaplatíte a banka ještě nezaznamená převod na náš účet
- nemůžeme se Vám dovolat ve chvíli, kdy je potřeba dořešit konstrukční řešení
- ve fabrice a na našem skladě došel materiál
Důležité:
Jedná se o zboží vyráběné na míru a proto v případě chybného zadání rozměrů, nelze uplatnit reklamaci z tohoto důvodu. V souladu s platnými zákony ČR nelze zboží vrátit bez udání důvodu. V případě dotazů nás kontaktujte.